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Recogida de datos, finalidades, base de legitimación y plazos de conservación:


La aceptación de esta Política de Privacidad significa que el Usuario faculta a PROVESA, SL, NIF B30031983 y domicilio en C/ Costa Rica, 13/30 (Pol. Ind. Oeste), 30820 Alcantarilla (Murcia), como titular del Sitio Web, para realizar el tratamiento de sus datos e incluirlos en un registro de tratamientos de su responsabilidad, para los fines estipulados a continuación:

  1. Contacto: El Usuario puede ponerse en contacto, a través de los formularios establecidos a tal efecto en el Sitio Web. Deberá facilitar sus dados identificativos, así como el motivo, asunto o cuestión. PROVESA utilizará esos datos para tramitar la consulta y contactar con el Usuario en relación a la misma.

    La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.

    El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será el de un año, salvo que sean aplicables otros plazos.

  2. Registro: El Usuario puede registrarse en el Sitio Web, a través del formulario establecido al efecto. Para registrarse deberá facilitar cierta información personal y de contacto, que necesitamos para tramitar su registro y ofrecerle los oportunos servicios, entre los que está la posibilidad de adquirir cualquiera de los productos ofertados.

    La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.

    El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será el de cinco años.

  3. Cookies: El Sitio Web dispone de tecnología para la implantación de archivos denominados Cookies en el equipo que sea utilizado para el acceso y navegación por el Sitio Web. Las Cookies pueden ser bloqueadas o deshabilitadas en cualquier momento a través de las opciones de configuración del navegador. Si desea más información puede consultar nuestra Política de Cookies.

    La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.

Finalidades publicitarias y tratamientos especiales:


Publicidad: Si el Usuario lo autoriza expresamente, PROVESA podrá enviarle publicidad de los servicios y/o promociones disponibles en el Sitio Web, como por ejemplo novedades en productos de PROVESA. En cualquier caso, podrá revocar dicho consentimiento cuando quiera a través del correo electrónico provesa@provesa.com o a través de cualquier otro medio destinado a tal efecto que hubiera sido incluido en las comunicaciones remitidas. La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.

El plazo de conservación de los datos será del tiempo que permanezca dado de alta en nuestro sistema para el envío de publicidad y no se haya opuesto, salvo que sean aplicables otros plazos.

Modificación y supresión de la cuenta de usuario


En cualquier momento el Usuario puede modificar la información facilitada al registrarse en el Sitio Web, a través las funciones allí habilitadas. De no encontrarlas o no estar disponibles, puede remitir un correo electrónico a provesa@provesa.com indicándolo. Para dar de baja su cuenta, el Usuario puede escribir indicándolo a la misma dirección.

Encargados del tratamiento


La prestación de los servicios ofrecidos por PROVESA, requieren de la contratación de servicios de alojamiento, almacenamiento y procesamiento, entre otras cuestiones técnicas, como puede ser el desarrollo del software o el mantenimiento del mismo.

El tratamiento de datos realizados por los Encargados del Tratamiento se encuentra regulados por contrato por el que se obligan, a tratar los datos de forma segura y respetando la protección de datos.

No obstante lo anterior, el Usuario conoce y acepta que PROVESA podrá sustituir a los Encargados del Tratamiento por otros prestadores de servicios, para lo cual se garantiza que el nuevo prestador respetará igualmente la privacidad y la relación quedará regulada contractualmente. Puede conocer a los Encargados del Tratamiento en el anterior enlace.

Ejercicio de derechos


El Usuario puede revocar el consentimiento para el tratamiento, haciendo ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición, limitación al tratamiento y supresión, poniéndolo en conocimiento de PROVESA a través de un correo electrónico dirigido a provesa@provesa.com o indicándolo por correo ordinario a la dirección C/ Costa Rica, 13/30 (Pol. Ind. Oeste), 30820 Alcantarilla (Murcia), señalando como asunto “Protección de Datos”. Deberá acompañar o adjuntar una copia de su DNI o de cualquier otro documento oficial que nos permita identificarle, a fin de comprobar su identidad y evitar que terceros tengan acceso a sus datos personales de manera indebida.

En cualquier momento, el Usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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